Укажите
номер телефона
номер телефона
Свяжемся с Вами в рабочее время.
Нажимая на кнопку я даю согласие на обработку моих персональных данных
в соответствии с Политикой конфиденциальности.
в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Как мы повысили ЭКГ-рейтинг
после неудачного самостоятельного опыта клиента
из Воронежской области
Запрос клиента: исправить ситуацию после неудачной попытки самостоятельного анкетирования.
ООО ТД «Отличник» — микропредприятие из Воронежской области, специализирующееся на поставках продуктов питания. Руководство компании приняло решение участвовать в ЭКГ-рейтинге и попыталось пройти процедуру собственными силами.
Однако результат оказался далёким от ожидаемого: автоматический скоринг принёс 56 баллов из 100 возможных, а добровольное анкетирование — лишь 3 балла из 60. Итоговый рейтинг составил 59 баллов, что не позволяло компании претендовать на какие-либо преференции и выглядело неконкурентоспособно на фоне других участников закупок.
Задача состояла в том, чтобы исправить ситуацию, поднять суммарный балл и перейти в категорию «Средний» (ВВВ).
ООО ТД «Отличник» — микропредприятие из Воронежской области, специализирующееся на поставках продуктов питания. Руководство компании приняло решение участвовать в ЭКГ-рейтинге и попыталось пройти процедуру собственными силами.
Однако результат оказался далёким от ожидаемого: автоматический скоринг принёс 56 баллов из 100 возможных, а добровольное анкетирование — лишь 3 балла из 60. Итоговый рейтинг составил 59 баллов, что не позволяло компании претендовать на какие-либо преференции и выглядело неконкурентоспособно на фоне других участников закупок.
Задача состояла в том, чтобы исправить ситуацию, поднять суммарный балл и перейти в категорию «Средний» (ВВВ).
Показатели уровня ДО начала работ
Анализ показал,
что анкетирование проведено с ошибками
В ходе аудита специалисты проанализировали заполненные клиентом данные и выявили недочёты:
- по блоку «Кадры» не были предоставлены подтверждающие документы о квалификации сотрудников, программах обучения, стабильности коллектива. Микропредприятие имело фактически устойчивый штат, но никак не задокументировало этот факт;
- в блоке «Государство» отсутствовали сведения о взаимодействии с региональными органами власти, участии в муниципальных контрактах, а также о мерах поддержки, которыми компания пользовалась. При этом ООО ТД «Отличник» регулярно поставляло продукцию в социальные учреждения, но эти данные не были отражены;
- по направлению «Экология» компания не указала мероприятия по сокращению отходов, использованию экологичной упаковки, контролю качества продукции. Хотя поставщик продуктов питания уже применял некоторые «зелёные» практики, они остались незафиксированными;
- анкета заполнялась формально, без развёрнутых обоснований, многие разделы оставлены пустыми. Эксперты ЭКГ-рейтинга не смогли оценить реальную социальную ответственность бизнеса из-за отсутствия доказательной базы.
Показатели уровня ПОСЛЕ проведения работ
Успешный пример увеличение количества баллов и роста уровня ЭКГ-рейтинга
Целенаправленная работа позволила пересобрать анкету и подтвердить реальную ситуацию.
На основании выводов аудита разработан и реализован план мероприятий:
Результат: прирост 15 баллов и закрепление в категории «Средний» (ВВВ).
На основании выводов аудита разработан и реализован план мероприятий:
- переформирован пакет документов по блоку «Кадры»: собраны приказы о приёме на работу, штатное расписание, справки об отсутствии задолженности по зарплате, сведения о проведении инструктажей;
- систематизирована информация по блоку «Государство»: подготовлены копии муниципальных контрактов на поставку продуктов в школы и детские сады, акты выполненных работ, письма благодарности от учреждений;
- раскрыты экологические аспекты: описаны меры по снижению использования пластика в упаковке, сортировке отходов, а также сотрудничество с местными фермерскими хозяйствами для уменьшения транспортного плеча;
- полностью переписана анкета добровольного анкетирования со ссылками на подтверждающие документы и развёрнутыми пояснениями по каждому критерию;
- обеспечено методическое сопровождение процесса повторной подачи анкеты и взаимодействия с экспертами.
Результат: прирост 15 баллов и закрепление в категории «Средний» (ВВВ).
ООО ТД «Отличник» Сфера деятельности — поставка продуктов питания. Регион — Воронежская область.
Категория: Микробизнес.
РЕЗУЛЬТАТ: +15 баллов Итог: 74 балла. Уровень: ВВВ (Средний).
Категория: Микробизнес.
РЕЗУЛЬТАТ: +15 баллов Итог: 74 балла. Уровень: ВВВ (Средний).
Даже при минимальных исходных баллах за самостоятельное анкетирование профессиональная помощь в подготовке документов и заполнении анкеты позволяет гарантированно нарастить баллы и перейти на качественно новый уровень оценки деловой репутации.
Делимся с Вами лучшими практиками и методиками.
Делимся с Вами лучшими практиками и методиками.
Поможем Вам понять возможности
для роста уровня ЭКГ-рейтинга и повышения количества баллов